Aviso de privacidad
Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad (en adelante, el "Aviso") regula el tratamiento de los datos personales recabados o generados por TIJUANA QUE CURADA, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante, "TIJUANA QUE CURADA"), en su calidad de responsable del tratamiento, derivado de la interacción del titular de los datos (en adelante, el "Titular") con la plataforma de comercio electrónico ubicada en www.ilove664.shop (en adelante, la "Plataforma"), así como con las aplicaciones móviles, experiencias digitales, eventos organizados por TIJUANA QUE CURADA, o cualquier otro producto o servicio asociado a la Plataforma. Este Aviso detalla la naturaleza de los datos personales recabados, las finalidades de su tratamiento, los mecanismos de uso, transferencia y protección de dichos datos, así como los derechos y opciones del Titular en relación con su información personal, conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normativa aplicable. Se exhorta al Titular a revisar cuidadosamente el contenido de este Aviso para comprender el alcance del tratamiento de sus datos personales y los medios disponibles para ejercer sus derechos.
1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus
Datos Personales?
TIJUANA QUE CURADA, S. DE R.L. DE C.V., con domicilio en Calle Alonso No. 19, Colonia Los Españoles, Tijuana, Baja California, CP 22104, es responsable del tratamiento de los datos personales.
2. ¿Qué Datos Personales Recopilamos y Cuándo?
Recopilamos datos personales cuando usted interactúa con nuestra Plataforma, realiza compras, crea una cuenta, se comunica con nuestro servicio de atención al cliente, o participa en promociones. Los datos que recopilamos incluyen:
- Datos de contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
- Datos de cuenta: Nombre de Titular, contraseña e identificador único de usuario.
- Datos de compra: Historial de compras, preferencias de productos (como tallas o colores), e información de pago (procesada por pasarelas de pago externas, sin almacenamiento por nuestra parte).
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, interacciones con la Plataforma, y preferencias de cookies (ver sección "Cookies y Tecnologías de Seguimiento").
- Datos opcionales: Información proporcionada en encuestas de satisfacción o comentarios.
No recopilamos datos sensibles (como datos de salud, creencias religiosas, o preferencias políticas) ni datos de menores de edad.
3. Niños
Conforme a la LFPDPPP y la Ley Federal de Protección al Consumidor, no permitimos el registro de menores de edad en nuestra Plataforma ni recopilamos sus datos personales sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato. Si usted es padre o tutor y cree que hemos recopilado datos de un menor, contáctenos en quecurada@ilove664.shop
4. ¿Por Qué y Cómo Utilizamos sus Datos Personales?
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades primarias (necesarias para proporcionarle nuestros servicios):
- Procesar, gestionar y confirmar compras en la Plataforma.
- Entregar productos en el domicilio indicado.
- Comunicarnos con usted sobre el estado de sus pedidos.
- Atender consultas, quejas o solicitudes a través de nuestro servicio de atención al cliente.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
Finalidades secundarias (opcionales, sujetas a su consentimiento):
- Enviar comunicaciones promocionales, descuentos, y noticias sobre productos y eventos de TIJUANA QUE CURADA.
- Personalizar su experiencia en la Plataforma (por ejemplo, mostrar productos según sus preferencias).
- Realizar análisis estadísticos y encuestas para mejorar nuestros servicios.Si no desea que utilicemos sus datos para finalidades secundarias, puede oponerse enviando un correo a quecuarada@ilove664.shop o utilizando el enlace de exclusión en nuestras comunicaciones.
5. Intercambio de sus Datos Personales
Sus datos personales podrán ser transferidos a:
- Empresas de paquetería, para entregar los productos adquiridos.
- Proveedores de servicios de pago, para procesar transacciones (por ejemplo, PayPal, Stripe).
- Autoridades competentes, cuando lo exija la ley (por ejemplo, para cumplir con auditorías fiscales o investigaciones).
No transferimos sus datos personales a otros terceros sin su consentimiento, salvo en los casos permitidos por la LFPDPPP. En caso de venta o transferencia de nuestro negocio o activos, sus datos podrían transferirse al adquirente, siempre con las medidas de protección adecuadas.
6. Protección y Gestión de sus Datos Personales
- Seguridad: Utilizamos medidas técnicas y organizativas, como encriptación y autenticación, para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
- Almacenamiento: Sus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en México. No realizamos transferencias internacionales de datos, salvo que usted lo autorice expresamente o sea necesario para cumplir con el servicio (por ejemplo, en compras internacionales, si aplica).
- Conservación: Conservamos sus datos personales solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o las obligaciones legales. Los datos relacionados con compras se conservarán por al menos 5 años, conforme a las leyes fiscales y de protección al consumidor.
7. Sus Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
- Rectificar: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelar: Solicitar la eliminación de sus datos, cuando sea legalmente. procedente.
- Oponerse: Rechazar el tratamiento de sus datos para finalidades específicas (por ejemplo, publicidad).
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud por escrito a quecurada@ilove664.shop o al domicilio Calle Alonso No. 19, Colonia Los Españoles, Tijuana,
Baja California, C.P. 22104, incluyendo:
- Nombre completo y domicilio o medio para recibir respuesta.
- Descripción clara de la solicitud.
- Copia de una identificación oficial (INE, pasaporte, etc.).
- Si actúa por un tercero, documento que acredite la representación legal.
- Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la recepción de la solicitud, y, si procede, haremos efectiva la solicitud en un plazo adicional de 15 días hábiles.
8. Revocación del Consentimiento
Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos enviando una solicitud a quecurada@ilove664.shop. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podría limitar su capacidad para usar ciertos servicios de la Plataforma (por ejemplo, realizar compras).
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares (como pixeles de seguimiento) para mejorar la funcionalidad de la Plataforma y su experiencia como usuario. Las cookies recopilan datos como:
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y dispositivo utilizado.
- Páginas visitadas, productos vistos, y tiempo de navegación.
- Preferencias de idioma y país.
Tipos de cookies:
- Funcionales: Necesarias para el funcionamiento de la Plataforma (por ejemplo, mantener su sesión activa o procesar pagos).
- De rendimiento: Nos ayudan a analizar el uso de la Plataforma y mejorar su velocidad y funcionalidad.
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Usted puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador o dispositivo, o mediante el banner de consentimiento que aparece al ingresar a la Plataforma. Desactivar cookies podría limitar algunas funcionalidades.
Para más información, consulte nuestra
Política de Cookies en https://ilove664.shop/pages/politica-de-cookies
10. Cambios a este Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en https://ilove664.shop/pages/aviso-de-privacidad y entrarán en vigor al momento de su publicación. Le recomendamos revisar este Aviso periódicamente. Si realizamos cambios materiales, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma.
11. Consultas y Feedback
Si tiene preguntas, comentarios o quejas sobre este Aviso o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:
Correo electrónico: quecurada@ilove664.shop
Domicilio: Calle Alonso No. 19, Colonia Los Españoles, Tijuana, Baja California, C.P. 22104
También puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) si considera que hemos vulnerado sus derechos.
Fecha de última actualización: 7 de mayo de 2025